Mobile Vilkår for Hanevild

Mobile Vilkår for Hanevild

Senest opdateret: 15. juni 2025

Hanevilds mobilbeskedtjeneste  drives af Hanevild . Ved at bruge Tjenesten accepterer du disse vilkår og betingelser ("Mobile Vilkår"). Vi forbeholder os retten til at ændre eller afbryde Tjenesten eller dens funktioner uden varsel. I det omfang det er tilladt ifølge gældende lovgivning, kan vi også ændre disse Mobile Vilkår til enhver tid. Din fortsatte brug af Tjenesten efter ændringer træder i kraft, betragtes som en accept af disse ændringer.

Samtykke og beskedtyper

Ved at give samtykke til Hanevilds SMS-/tekstbeskedtjeneste, accepterer du at modtage tilbagevendende SMS-/tekstbeskeder fra og på vegne af Hanevild til det mobilnummer, du har oplyst – også selvom dette nummer er tilmeldt en "Robinsonliste" eller anden ikke-kontaktliste. Beskeder kan blive sendt via automatisk opkaldssystem eller anden teknologi.

Beskederne kan være:

• Servicebeskeder såsom ordreopdateringer, kontoadvarsler m.m.

• Promoveringsbeskeder såsom kampagner, tilbud og marketingindhold (f.eks. påmindelser om glemt indkøbskurv).

Det er frivilligt at tilmelde sig Tjenesten, og det er ikke et krav for at foretage køb hos Hanevild.

Priser og ansvar

Hanevild opkræver ikke gebyrer for Tjenesten, men du er selv ansvarlig for eventuelle SMS-/datagebyrer fra din mobiludbyder. Beskedfrekvensen kan variere. Kontakt din udbyder for information om dine takster.

Framelding

Du kan til enhver tid afmelde Tjenesten. Send blot kommandoen STOP til Hanevild eller klik på afmeldingslinket (hvis tilgængeligt) i en af dine beskeder. Du modtager herefter en bekræftelse på afmeldingen, og der sendes ikke yderligere beskeder – medmindre du selv starter en ny kommunikation. Har du tilmeldt dig flere SMS-tjenester fra Hanevild, skal du afmelde dem enkeltvis.

Support

Har du brug for hjælp? Send HJÆLP til Hanevild eller skriv til os på kontakt@hanevild.com.

Ændringer i numre og koder

Vi kan til enhver tid ændre det telefonnummer eller den short code, vi bruger til at sende beskeder. Vi vil informere dig herom, men du er ansvarlig for at sikre, at beskeder (inkl. STOP/HJÆLP) sendes til det korrekte nummer. Beskeder sendt til gamle eller ugyldige numre vil muligvis ikke blive modtaget.

Ansvarsfraskrivelse

Mobiludbydere kan ikke holdes ansvarlige for forsinkede eller udeblevne beskeder. Du er ansvarlig for at give os et gyldigt mobilnummer. Får du et nyt nummer, skal du tilmelde dig Tjenesten igen med det nye nummer.

I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os ansvar for fejl, forsinkelser eller forkerte beskeder, og for eventuelle beslutninger du måtte træffe baseret på beskederne.

Privatliv

Vi respekterer dit privatliv. Du kan læse mere om, hvordan vi indsamler og bruger dine oplysninger i vores Privatlivspolitik.