FAQ

🧵 FAQ: Det spørger kunderne ofte om – og vores svar

1. Hvilke materialer bruger I?
Vi bruger udelukkende naturlige materialer – primært økologisk bomuld og mulesing-fri merinould. Vores garn og stof er nøje udvalgt for at være blødt, åndbart og godt for både børn og planeten.

 

2. Kradser ulden?
Nej, vores uld er ekstra blød merinould, som ikke kradser. Den er velegnet selv til de allermindste og børn med sensitiv hud, find uld her

 

3. Hvordan vasker jeg jeres tøj?
De fleste styles kan vaskes på ved 30 grader og uldprogram . Strik bør lægges fladt til tørre. 

 

4. Hvordan er størrelserne?
Vores størrelser er normale til let rummelige, fordi børn skal kunne bevæge sig frit, enkelte styles er til den lille side, men det er altid noteret ved den enkelte style. Hvis du er i tvivl, så kig i vores størrelsesguide eller skriv til os – vi hjælper gerne.

 

5. Kan tøjet gå i arv?
Ja! Vi designer med kvalitet og holdbarhed for øje. Meget af vores tøj holder til mange vaske og flere børn – og vi elsker, når det får nyt liv i en lillebror, lillesøster eller ven.

 

6. Er jeres broderier holdbare?
Ja. Vores håndbroderede detaljer er syet med stor omhu og testet til børns hverdag – men som med al pynt, bør man være opmærksom ved vask og leg med skarpe genstande, find bluser med broderi her

 

7. Hvor producerer I tøjet?
Alt vores tøj bliver designet og syet i Indien hos vores faste samarbejdspartnere – med fokus på gode arbejdsforhold og gennemsigtighed. Vi besøger selv fabrikken flere gange årligt, læs mere her

 

8. Sender I til udlandet?
Ja – vi sender til flere europæiske lande, herunder Norge og Tyskland. Du kan se levering og fragtpriser i checkout.

 

9. Kan jeg bytte eller returnere?
Ja – du har 14 dages returret fra du modtager varen. Læs mere om returnering på vores hjemmeside, eller skriv til os, hvis du er i tvivl.