Widerrufsformular

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Ihrem Einkauf bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben. Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung mehrere verschiedene Artikel bestellt haben, diese aber einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.

Die Frist bedeutet, dass Sie ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie vom Kauf zurücktreten möchten. Sie können eine E-Mail an kontakt@hanevild.com senden oder das Standard-Widerrufsformular verwenden, das Sie unten in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.

Sie können den Kauf nicht dadurch widerrufen, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns hierüber gleichzeitig zu informieren.

 

Stornierung eines Teilkaufs

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie keine Rückerstattung der Versandkosten erhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen.

 

Zurückkehren

Nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel an uns zurückzusenden.

Die Kosten für die Rücksendung des Pakets müssen Sie tragen und sind für etwaige Schäden, die während des Transports auftreten, haftbar.

Kein Widerrufsrecht – diese Artikel können nicht zurückgegeben werden

Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben gefertigt oder mit einer besonderen persönlichen Note versehen wurden,

Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe

Wenn die Sache an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie sie auf eine andere Art und Weise genutzt haben, als es zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache notwendig war, können Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in einigen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.

Rückerstattung des Kaufbetrages

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Artikel an Wert verliert, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (hiervon ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Wir erstatten Ihnen den Betrag mit der gleichen Zahlungsmethode, die Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Wir können die Zahlung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung.

Der Artikel wird gesendet an:

Hahn

Hobrovej 7, 8830 Tjele

Dänemark

Paketshop: Min købmand, hobrovej 2, 8830 Tjele

Wir nehmen nur Pakete an, die direkt an den Paketshop gesendet werden.