Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Einkäufen bei uns ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt der Ware. Wenn Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere verschiedene Artikel bestellt haben, diese jedoch einzeln geliefert werden, läuft die Frist ab dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.

Die Frist bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können hierzu eine E-Mail an kontakt@hanevild.com senden oder das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches Sie am Ende dieser AGB finden.

Ein Rücktritt vom Kauf ist nicht dadurch möglich, dass Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns hierüber gleichzeitig zu unterrichten.

 

Stornierung eines Teils des Kaufs

Wenn Sie mehrere Artikel bei uns erworben haben, besteht für Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, auch wenn diese in einer einzigen Bestellung gekauft wurden.

 

Bitte beachten Sie, dass Sie keine Erstattung der Versandkosten erhalten, wenn Sie einen Teil Ihres Kaufs bereuen.

 

Zurückkehren

Nachdem Sie uns Ihren Widerrufswunsch mitgeteilt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Artikel an uns zurückzusenden.

Die Kosten für die Rücksendung des Pakets gehen zu Ihren Lasten und Sie haften für eventuelle Schäden, die während des Transports auftreten.

Kein Widerrufsrecht – diese Artikel können nicht zurückgegeben werden

Lieferung von Waren, die nach Ihren Vorgaben hergestellt werden oder eine besondere persönliche Note erhalten haben,

Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe

Wenn die Sache an Wert verloren hat und dies darauf zurückzuführen ist, dass Sie die Sache in einer Weise genutzt haben, die über die Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht, die für die Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache notwendig war, können Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom Handelswert des Artikels ab und kann in einigen Fällen bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten.

Rückerstattung des Kaufbetrages

Sollten Sie Ihren Kauf bereuen, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Artikel an Wert verliert, ziehen wir den Betrag ab, den Sie zu zahlen haben.

Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (hiervon ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben, sofern wir nichts anderes vereinbart haben.

Wir können die Zahlung bis zum Erhalt der Ware zurückhalten, es sei denn, Sie senden uns einen Nachweis über die Rücksendung zu.

Der Artikel wird gesendet an:

Hahn

Hobrovej 7, 8830 Tjele

Dänemark

Paketshop: Min købmand, hobrovej 2, 8830 Tjele

Wir nehmen ausschließlich Pakete an, die direkt an den Paketshop gesendet werden.